첫 10명의 유료 유저에게 배운 것
런칭 12일 후, 유료 유저가 10명이 됐다.
숫자만 보면 별것 없어 보인다. $29/월 × 10명 = $290 MRR. 근데 이게 돈의 문제가 아니다. 이 10명이 제품의 미래를 결정한다.
나는 그들에게 직접 물어봤다.
누가 샀나?
결제 이메일로 일일이 연락했다. 10명 중 8명이 답했다.
- 1인 스타트업 창업자 (3명) — 블로그 + 소셜 동시 관리 필요
- 프리랜서 콘텐츠 마케터 (3명) — 클라이언트 여러 명, 시간 부족
- 개발자 사이드 프로젝트 (2명) — 기술 블로그를 LinkedIn으로 연동
공통점: 콘텐츠를 만들 시간이 없는 사람들이다. 아이디어는 있는데, 플랫폼별로 다시 쓸 여력이 없는 사람들.
왜 샀나?
가장 많이 나온 대답:
"블로그 1개 쓰고 나머지는 자동으로 되길 원했어요."
ProductHunt에서 데모를 보고 "이게 내 문제를 해결하네" 싶어서 바로 결제했다는 응답이 6명이었다.
흥미로운 건 — Show HN이나 Reddit에서 온 게 아니었다. 전부 ProductHunt 또는 누군가의 트윗에서 왔다.
무엇을 원했나?
피드백을 정리하면:
🟢 잘 되는 것
- 속도: "60초면 충분해요"
- 품질: "LinkedIn 글이 생각보다 자연스럽다"
- CLI: 개발자 유저들은 CLI를 오히려 선호
🔴 불편한 것
- API 키 설정: Gemini API 키 직접 발급이 번거롭다는 의견 5/8
- 출력 편집 불가: 생성 후 바로 포스팅하기엔 약간의 편집이 필요한데, CLI에서 수정이 불편
- YouTube/팟캐스트: "영상 트랜스크립트도 지원해줘요" 요청 3건
가장 의외였던 것
콘텐츠 마케터들이 개발자보다 더 적극적으로 피드백을 줬다.
개발자는 "쓰다가 문제 생기면 PR 열게요"였고, 마케터는 "이런 기능 추가하면 팀에 추천할게요"였다.
마케터 유저 1명이 슬랙으로 팀 도입을 문의했다. 팀 플랜이 없다고 했더니 "만들면 $99/월 쓸 수 있어요"라고 했다. 팀 플랜의 가능성이 여기서 보이기 시작했다.
프로덕트에 반영한 것
10명의 피드백을 받고 나서 1주일 내로 할 것:
- API 키 설정 간소화:
.env자동 생성 + 가이드 개선 - 편집 플래그 추가:
--edit옵션 → 생성 후 에디터 오픈 - YouTube URL 지원: 다음 마일스톤
PMF의 신호
아직 PMF(Product-Market Fit)는 아니다. 하지만 신호가 보인다.
- 8명 중 5명이 "다음 달도 쓸 것"이라고 했다
- 2명이 지인에게 이미 추천했다고 했다
- 1명이 팀 플랜 문의를 했다
Retention > Acquisition. 첫 달 리텐션이 50%만 넘어도 괜찮다고 생각한다. 10명 중 5명이 남으면, 다음 10명을 데려오면 된다.
결론
첫 10명은 데이터보다 사람이다.
그들의 문제, 언어, 불편함을 직접 들으면 제품이 어디로 가야 하는지 보인다. 스프레드시트로 분석하기 전에 이메일 한 통 먼저 쓰는 게 낫다.
"당신의 제품을 쓴 이유를 1줄로 말해줄 수 있나요?"
이 질문 하나가 어떤 분석보다 가치 있었다.
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